Perfil

Soy economista, licenciada en Empresariales y especializada en Recursos Humanos y Organización Laboral; diplomada en psicoterapia Gestalt y Master Practitioner PNL.

Tengo una fuerte orientación humanista, tanto como Life Counsellor que como Coaching organizacional en el Área de Recursos Humanos.

Tengo más de 20 años de experiencia en organización, gestión y formación de recursos humanos; actualmente me dedico como free-lance al labour coaching y life counsellor.

Bilingüe italiano – español, con alto nivel de inglés.  

Experiencia Profesional

Terapeuta Gestalt, Personal Counsellor & Coach, Freelance. Barcelona.                    Oct. ‘16– Actual                   

• Terapia individual y grupal.
• Labour Coaching & PNL.

 

LS2 HELMETS, Ventas de cascos y accesorios de moto. Barcelona.                           Ene.’10 – Sep.'17

Customer Service Manager.                                                                        Sep.'15 - Sep.'17              

• Responsable del Customer Service Europa. 10 personas a cargo directo.
• Export Area Manager Assistant.
• Responsable de la selección y motivación del personal.
• Formación técnico-
• Suporte en la definición e implementación de las políticas comerciales por parte de los Agentes directos (15 España, 6 en España) y de los Distribuidores directos en todo el mundo.
• Organización de eventos, Ferias internacionales (EICMA), promociones y direct -marketing.
• Análisis de los datos de ventas a nivel individual y de area

Sales Dep. &  Key Account Manager for Italy, Spain & France                                              Sep.'13 - Sep.'15             

                Italy & Spain  Customer Service                                                                                            Sep.'12 - Sep.'13              

                Italy Customer Service                                                                                                          Ene.'10 - Sep.'12     

 

HAYS, Consultora de Selección de Personal. Barcelona.                                        Dic. '07 – Ago. 09

Senior Consultant en los sectores Banking, Accountancy & Finance, Information Technology                           

• Captación y fidelización de cuentas claves de los sectores asignados.
• Selección de personal especializado.
• Diseño de anuncios, informes de candidatos y seguimiento del desarrollo de los mismos.
• Definición de los objetivos y análisis de los resultados.
• Definición y desarrollo de acciones comerciales y estrategias de marketing.

 

QUAT, Sociedad de Inversiones Internacionales. Barcelona.                                   Mar.’05- Nov. ‘07

Responsable Comercial del Departamento Inmobiliario.

• Comercial de Ventas inmuebles y naves industriales en todo el territorio nacional.
• Reporting a la Dirección General de los resultados globales del Departamento.
• Selección del personal y formación técnico-

 

 

TECNOCASA, Sociedad de Compraventa Inmobiliaria. Madrid.                                Ene. ‘04 – Feb.’05

Project Manager de 18 Franquicias (Tecnocasa y Kiron)

• Homogenización de la gestión económico-financiera de las franquicias asignadas.
• Análisis de ventas y resultados de cada franquicia y ejecución de las acciones a tomar con tal de asegurar el requerido margen económico.
• Participación en la preparación de acciones de marketing y promocionales.
• Soporte a los Jefes de Zona en la toma de decisiones e implementación de las mismas.
• Selección del personal y formación técnico-

 

BANCO SANPAOLO IMI.  Milán, Italia.                                                            May. ‘00 – Dic. ‘03

Gestor de Particulares de Renta Alta

 

IBM Italia. Milán, Italia.                                                                             Oct. ‘99 – Abr. ‘00

Gestora Comercial en el departamento internacional IBM.COM.

 

Formación Académica

 

Master Practitioner PNL                                                                                            Ene. ‘17 – Sept. ‘18

“TALENT ISTITUT” avalado por Richard Bandler - Barcelona, España.

 

Formación continuada de Comunicación, Coaching, PNL & Neuroliderazgo.               Ene. ’17 - Actual

IDFO-UGT - Barcelona, España.

 

Curso de especialización en ENEATIPOS                                                                                          Nov. ´17 - Dic. ‘17

“SAT” – Seekers after Truth – Claudio Naranjo Institut - Burgos, España.

 

Diploma Superior en Terapia Gestalt                                                                      Oct. ‘13 – Oct. ’17             

IG – “Institut Gestalt” - Barcelona, España.

 

Post-Grado en “Técnico Contable y Financiero”                                                                 Feb. ‘04 - Sep. ‘05 

CEF – “Centro de Estudios Financieros” - Madrid, España.

 

Master en “Marketing Comunicación & Public Relations”                                                 Oct. ‘02 - Mar. ’03             

ISC – “Istituto Superiore di Comunicazione” - Milano, Italia.

 

Licenciatura en “Ciencias Económicas y Empresariales”                                       Nov. ‘92 - Abr. ‘98

 “Universitá Comerciale Luigi Bocconi”, Milano, Italia.

 

Idiomas
	§ Italiano: Nativo. § Español: Nativo. § Inglés:     Muy buen dominio oral y escrito.